Tham khảo

Quy định sử dụng sc889 bạn cần biết

Khi mở tài khoản và sử dụng sc889, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây — áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động trong sảnh chơi.

Áp dụng toàn bộ nền tảngThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênCập nhật khi có thay đổi chính sách
sc889 Quy định sử dụng sc889 bạn cần biết
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

sc889 áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành. Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu có thể gửi qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL, tránh rò rỉ thông tin trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo thời hạn quy định và chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào, có thể liên hệ đội ngũ sc889 qua các kênh dưới đây. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ làm việc và qua live chat bất kỳ lúc nào. Đặt câu hỏi cụ thể về tài khoản hoặc giao dịch để được xử lý chính xác hơn.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên giao diện sc889 để đặt câu hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu câu hỏi của bạn cần xem xét kỹ hoặc liên quan đến tài liệu.
Thông báo trong ứng dụng Các thay đổi điều khoản sẽ được thông báo trực tiếp trong ứng dụng hoặc qua email đăng ký tài khoản.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản sc889

Các câu hỏi dưới đây là những vấn đề thực tế bạn có thể gặp khi đọc và chấp nhận điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã công bố.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị trực tiếp trong ứng dụng. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục sử dụng.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản chung của sc889, đồng thời tuân theo quy định riêng của từng nhà cung cấp ví.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai, hoặc có hành vi lạm dụng hệ thống. Bạn có thể khiếu nại qua email để được xem xét lại.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng, toàn bộ điều khoản đều áp dụng như nhau. Không có ngoại lệ theo thiết bị hay hệ điều hành.